Nos certificats
Nos certificats sont plus que des preuves formelles – ils reflètent notre exigence de qualité, de sécurité et d’action responsable. Que ce soit dans le domaine de la gestion de l’environnement, de la sécurité au travail ou de la qualité des processus, toutes nos procédures sont soumises à des normes claires et sont régulièrement contrôlées et confirmées par des organismes indépendants.
Nous créons ainsi de la transparence, renforçons la confiance de nos clients et partenaires et montrons en même temps que nous sommes prêts à nous développer en permanence – avec méthode, responsabilité et en regardant vers l’avant.
ISO 9001
La norme ISO 9001 est la norme de gestion de la qualité la plus répandue, tant en Allemagne qu’au niveau international.
Cette norme établit un standard mondialement reconnu pour les systèmes de gestion de la qualité. Elle se concentre sur l’optimisation des processus et l’amélioration de la qualité. L’objectif est d’améliorer en permanence les performances de l’entreprise et de satisfaire au mieux les exigences des clients.
Grâce à la certification ISO 9001, terra atteste du respect de la norme de qualité globale, de processus commerciaux clairs et d’une forte orientation client. Des programmes comme la terra Drive Academy, en particulier, contribuent à garantir la qualité, la compétence et la fiabilité.
ISO 14001
La norme ISO 14001 est la norme mondialement reconnue depuis 1996 pour les systèmes de gestion de l’environnement et couvre tous les aspects de l’amélioration des performances environnementales.
La norme définit l’établissement, la mise en œuvre, le maintien et l’amélioration continue d’un système de gestion de l’environnement.
L’objectif général d’une certification ISO 14001 est de promouvoir la protection de l’environnement, de réduire l’impact environnemental et de mettre en œuvre des objectifs environnementaux.
Avec la certification ISO 14001, terra certifie qu’elle respecte toutes les normes environnementales pertinentes et fait ainsi preuve d’un engagement responsable pour protéger cette planète.
AOE F
AEO F signifie Authorized Economic Operator – Full et est un type de certificat AEO qui combine à la fois des simplifications douanières et des conditions liées à la sécurité. Les entreprises ayant le statut d’AEO F sont considérées comme particulièrement fiables et dignes de confiance et bénéficient donc d’avantages tels que des contrôles moins fréquents et des procédures douanières facilitées dans toute l’Union européenne.
