{"id":3345,"date":"2025-09-29T15:24:46","date_gmt":"2025-09-29T13:24:46","guid":{"rendered":"https:\/\/35.156.17.119\/informations-sur-la-protection-des-donnees\/"},"modified":"2025-10-06T09:33:08","modified_gmt":"2025-10-06T07:33:08","slug":"informations-sur-la-protection-des-donnees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/terra-spedition.de\/fr\/informations-sur-la-protection-des-donnees\/","title":{"rendered":"Informations sur la protection des donn\u00e9es"},"content":{"rendered":"

Informations sur la protection des donn\u00e9es<\/h1>\n

1. la protection des donn\u00e9es en un coup d’\u0153il<\/h2>\n

Remarques g\u00e9n\u00e9rales<\/h3>\n

Les informations suivantes donnent un aper\u00e7u simple de ce qui se passe avec vos donn\u00e9es personnelles lorsque vous visitez ce site. Les donn\u00e9es personnelles sont toutes les donn\u00e9es qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations d\u00e9taill\u00e9es sur le th\u00e8me de la protection des donn\u00e9es dans notre d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es figurant sous ce texte. <\/p>\n

Collecte de donn\u00e9es sur ce site<\/h3>\n

Qui est responsable de la collecte des donn\u00e9es sur ce site ?<\/h4>\n

Le traitement des donn\u00e9es sur ce site web est effectu\u00e9 par l’exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonn\u00e9es dans la section \u00ab\u00a0Informations sur le responsable du traitement\u00a0\u00bb de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9. <\/p>\n

Comment collectons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h4>\n

Vos donn\u00e9es sont collect\u00e9es, d’une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de donn\u00e9es que vous saisissez dans un formulaire de contact. <\/p>\n

D’autres donn\u00e9es sont collect\u00e9es automatiquement ou apr\u00e8s votre consentement par nos syst\u00e8mes informatiques lorsque vous visitez le site. Il s’agit principalement de donn\u00e9es techniques (par exemple, le navigateur Internet, le syst\u00e8me d’exploitation ou l’heure \u00e0 laquelle la page a \u00e9t\u00e9 consult\u00e9e). La collecte de ces donn\u00e9es est automatique d\u00e8s que vous acc\u00e9dez \u00e0 ce site. <\/p>\n

\u00c0 quelles fins utilisons-nous vos donn\u00e9es ?<\/h4>\n

Une partie des donn\u00e9es est collect\u00e9e afin de garantir une mise \u00e0 disposition sans erreur du site web. D’autres donn\u00e9es peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour analyser votre comportement d’utilisateur. Dans la mesure o\u00f9 des contrats peuvent \u00eatre conclus ou initi\u00e9s via le site web, les donn\u00e9es transmises sont \u00e9galement trait\u00e9es pour des offres de contrat, des commandes ou d’autres demandes de commande. <\/p>\n

Quels sont vos droits concernant vos donn\u00e9es ?<\/h4>\n

Vous avez \u00e0 tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles enregistr\u00e9es. Vous avez \u00e9galement le droit de demander la rectification ou la suppression de ces donn\u00e9es. Si vous avez donn\u00e9 votre consentement au traitement des donn\u00e9es, vous pouvez \u00e0 tout moment r\u00e9voquer ce consentement pour l’avenir. Vous avez \u00e9galement le droit de demander la limitation du traitement de vos donn\u00e9es personnelles dans certaines circonstances. En outre, vous disposez d’un droit de recours aupr\u00e8s de l’autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente. <\/p>\n

Vous pouvez nous contacter \u00e0 tout moment \u00e0 ce sujet ou pour toute autre question relative \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

Outils d’analyse et outils tiers<\/h3>\n

Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut \u00eatre \u00e9valu\u00e9 statistiquement. Cela se fait principalement \u00e0 l’aide de programmes dits d’analyse. <\/p>\n

Vous trouverez des informations d\u00e9taill\u00e9es sur ces programmes d’analyse dans la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 ci-dessous.<\/p>\n

2. h\u00e9bergement<\/h2>\n

Nous h\u00e9bergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :<\/p>\n

Amazon Web Services (AWS)<\/h3>\n

Le fournisseur est Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxembourg (ci-apr\u00e8s AWS).<\/p>\n

Lorsque vous visitez notre site web, vos donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es sur les serveurs d’AWS. Dans ce cadre, des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel peuvent \u00e9galement \u00eatre transf\u00e9r\u00e9es \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re d’AWS aux \u00c9tats-Unis. Le transfert de donn\u00e9es vers les \u00c9tats-Unis est bas\u00e9 sur les clauses contractuelles types de l’UE. Vous trouverez des d\u00e9tails ici : https:\/\/aws.amazon.com\/de\/blogs\/security\/aws-gdpr-data-processing-addendum\/.<\/a> <\/p>\n

Pour plus d’informations, veuillez consulter la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 d’AWS : https:\/\/aws.amazon.com\/de\/privacy\/?nc1=f_pr.<\/a><\/p>\n

L’utilisation d’AWS est bas\u00e9e sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 ce que notre site web soit pr\u00e9sent\u00e9 de la mani\u00e8re la plus fiable possible. Si un consentement correspondant a \u00e9t\u00e9 demand\u00e9, le traitement est effectu\u00e9 exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1, de la loi TDDDG, dans la mesure o\u00f9 le consentement inclut le stockage de cookies ou l’acc\u00e8s \u00e0 des informations dans l’\u00e9quipement terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte digitale du dispositif) au sens de la loi TDDDG. Le consentement est r\u00e9vocable \u00e0 tout moment. <\/p>\n

L’entreprise dispose d’une certification selon le \u00ab\u00a0EU-US Data Privacy Framework\u00a0\u00bb (DPF). Le DPF est un accord entre l’Union europ\u00e9enne et les \u00c9tats-Unis visant \u00e0 garantir le respect des normes europ\u00e9ennes en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es dans le cadre des traitements de donn\u00e9es effectu\u00e9s aux \u00c9tats-Unis. Toute entreprise certifi\u00e9e DPF s’engage \u00e0 respecter ces normes de protection des donn\u00e9es. Pour plus d’informations \u00e0 ce sujet, veuillez contacter le fournisseur en cliquant sur le lien suivant : https:\/\/www.dataprivacyframework.gov\/participant\/5776.<\/a> <\/p>\n

Traitement des commandes<\/h4>\n

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) pour l’utilisation du service susmentionn\u00e9. Il s’agit d’un contrat prescrit par la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es, qui garantit que celui-ci ne traite les donn\u00e9es personnelles des visiteurs de notre site web que conform\u00e9ment \u00e0 nos instructions et dans le respect du RGPD. <\/p>\n

3. indications g\u00e9n\u00e9rales et informations obligatoires<\/h2>\n

Protection des donn\u00e9es<\/h3>\n

Les op\u00e9rateurs de ces pages prennent la protection de vos donn\u00e9es personnelles tr\u00e8s au s\u00e9rieux. Nous traitons vos donn\u00e9es personnelles de mani\u00e8re confidentielle et conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es et \u00e0 la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9. <\/p>\n

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses donn\u00e9es personnelles sont collect\u00e9es. Les donn\u00e9es personnelles sont des donn\u00e9es qui permettent de vous identifier personnellement. La pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 explique quelles donn\u00e9es nous collectons et \u00e0 quelles fins nous les utilisons. Elle explique \u00e9galement comment et dans quel but nous le faisons. <\/p>\n

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de donn\u00e9es sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut pr\u00e9senter des failles de s\u00e9curit\u00e9. Une protection compl\u00e8te des donn\u00e9es contre l’acc\u00e8s par des tiers n’est pas possible. <\/p>\n

Note sur l’entit\u00e9 responsable<\/h3>\n

Le responsable du traitement des donn\u00e9es sur ce site est :<\/p>\n

terra Handels- und Speditionsgesellschaft mbH
\nAxel Schneidt, Michael Cordes
\nB\u00e4ckerstra\u00dfe 24
\n21244 Buchholz i. d. Nordheide<\/p>\n

T\u00e9l\u00e9phone : +49 4181-3003-00
\nE-mail : terra@terra-spedition.de<\/p>\n

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, d\u00e9termine les finalit\u00e9s et les moyens du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel (par exemple, les noms, les adresses \u00e9lectroniques ou autres).<\/p>\n

Dur\u00e9e de stockage<\/h3>\n

Si aucune dur\u00e9e de conservation sp\u00e9cifique n’est mentionn\u00e9e dans la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es, vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel resteront en notre possession jusqu’\u00e0 ce que la finalit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es n’ait plus lieu d’\u00eatre. Si vous faites valoir une demande l\u00e9gitime de suppression ou si vous retirez votre consentement au traitement des donn\u00e9es, vos donn\u00e9es seront supprim\u00e9es, \u00e0 moins que nous n’ayons d’autres raisons l\u00e9gales de conserver vos donn\u00e9es personnelles (par exemple, des p\u00e9riodes de conservation fiscales ou commerciales) ; dans ce dernier cas, les donn\u00e9es seront supprim\u00e9es d\u00e8s que ces raisons auront disparu. <\/p>\n

Informations g\u00e9n\u00e9rales sur les bases juridiques du traitement des donn\u00e9es sur ce site web<\/h3>\n

Si vous avez donn\u00e9 votre consentement au traitement des donn\u00e9es, nous traitons vos donn\u00e9es personnelles sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, dans la mesure o\u00f9 des cat\u00e9gories particuli\u00e8res de donn\u00e9es sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 l’article 9, paragraphe 1 du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel vers des pays tiers, le traitement des donn\u00e9es s’effectue en outre sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous avez consenti \u00e0 l’enregistrement de cookies ou \u00e0 l’acc\u00e8s \u00e0 des informations dans votre terminal (par exemple via l’empreinte digitale de l’appareil), le traitement des donn\u00e9es s’effectue en outre sur la base de l’article 25, paragraphe 1, de la loi TDDDG. Ce consentement est r\u00e9vocable \u00e0 tout moment. Si vos donn\u00e9es sont n\u00e9cessaires \u00e0 l’ex\u00e9cution d’un contrat ou \u00e0 la mise en \u0153uvre de mesures pr\u00e9contractuelles, nous traitons vos donn\u00e9es sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. En outre, nous traitons vos donn\u00e9es si elles sont n\u00e9cessaires pour remplir une obligation l\u00e9gale sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des donn\u00e9es peut \u00e9galement \u00eatre effectu\u00e9 sur la base de notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime conform\u00e9ment \u00e0 l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les bases juridiques applicables dans chaque cas sont d\u00e9crites dans les paragraphes suivants de la pr\u00e9sente d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es. <\/p>\n

Destinataires des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/h3>\n

Dans le cadre de nos activit\u00e9s commerciales, nous collaborons avec diff\u00e9rents organismes externes. Dans ce cadre, il est parfois n\u00e9cessaire de transmettre des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 ces organismes externes. Nous ne transmettons des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 des organismes externes que si cela est n\u00e9cessaire dans le cadre de l’ex\u00e9cution d’un contrat, si nous y sommes contraints par la loi (par exemple, transmission de donn\u00e9es aux autorit\u00e9s fiscales), si nous avons un int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime \u00e0 la transmission conform\u00e9ment \u00e0 l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou si une autre base juridique autorise la transmission des donn\u00e9es. Lorsque nous faisons appel \u00e0 des sous-traitants, nous ne transmettons les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de nos clients que sur la base d’un contrat de traitement de commande valide. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu. <\/p>\n

R\u00e9vocation de votre consentement au traitement des donn\u00e9es<\/h3>\n

De nombreuses op\u00e9rations de traitement des donn\u00e9es ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez r\u00e9voquer \u00e0 tout moment un consentement d\u00e9j\u00e0 donn\u00e9. La l\u00e9galit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es effectu\u00e9 jusqu’\u00e0 la r\u00e9vocation n’est pas affect\u00e9e par la r\u00e9vocation. <\/p>\n

Droit d’opposition \u00e0 la collecte de donn\u00e9es dans des cas particuliers et \u00e0 la publicit\u00e9 directe (article 21 du RGPD)<\/h3>\n

LORSQUE LE TRAITEMENT DES DONN\u00c9ES EST EFFECTU\u00c9 SUR LA BASE DE L’ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER \u00c0 TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT \u00c0 VOTRE SITUATION PARTICULI\u00c8RE, AU TRAITEMENT DE VOS DONN\u00c9ES PERSONNELLES ; CECI S’APPLIQUE \u00c9GALEMENT AU PROFILAGE FOND\u00c9 SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ DANS LA PR\u00c9SENTE D\u00c9CLARATION DE PROTECTION DES DONN\u00c9ES LES BASES JURIDIQUES RESPECTIVES SUR LESQUELLES REPOSE UN TRAITEMENT. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONN\u00c9ES PERSONNELLES CONCERN\u00c9ES, \u00c0 MOINS QUE NOUS PUISSIONS D\u00c9MONTRER DES RAISONS IMP\u00c9RIEUSES ET L\u00c9GITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PR\u00c9VALENT SUR VOS INT\u00c9R\u00caTS, DROITS ET LIBERT\u00c9S, OU QUE LE TRAITEMENT SERVE \u00c0 FAIRE VALOIR, EXERCER OU D\u00c9FENDRE DES DROITS L\u00c9GAUX (OPPOSITION \u00c0 L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD). <\/p>\n

SI VOS DONN\u00c9ES PERSONNELLES SONT TRAIT\u00c9ES \u00c0 DES FINS DE PUBLICIT\u00c9 DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER \u00c0 TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT \u00c0 DES FINS DE PUBLICIT\u00c9 DIRECTE ; CECI S’APPLIQUE \u00c9GALEMENT AU PROFILAGE DANS LA MESURE O\u00d9 IL EST LI\u00c9 \u00c0 UNE TELLE PUBLICIT\u00c9 DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONN\u00c9ES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILIS\u00c9ES \u00c0 DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE (OPPOSITION CONFORM\u00c9MENT \u00c0 L’ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2, DU RGPD). <\/p>\n

Droit de recours aupr\u00e8s de l’autorit\u00e9 de contr\u00f4le comp\u00e9tente<\/h3>\n

En cas de violation du RGPD, les personnes concern\u00e9es ont le droit d’introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d’une autorit\u00e9 de contr\u00f4le, en particulier dans l’\u00c9tat membre de leur r\u00e9sidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation pr\u00e9sum\u00e9e. Ce droit de recours est sans pr\u00e9judice de tout autre recours administratif ou judiciaire. <\/p>\n

Droit \u00e0 la portabilit\u00e9 des donn\u00e9es<\/h3>\n

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre \u00e0 un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les donn\u00e9es que nous traitons de mani\u00e8re automatis\u00e9e sur la base de votre consentement ou en ex\u00e9cution d’un contrat. Si vous demandez la transmission directe des donn\u00e9es \u00e0 un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure o\u00f9 cela est techniquement possible. <\/p>\n

Acc\u00e8s, rectification et suppression<\/h3>\n

Dans le cadre des dispositions l\u00e9gales en vigueur, vous avez \u00e0 tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos donn\u00e9es personnelles enregistr\u00e9es, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalit\u00e9 du traitement des donn\u00e9es et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, un droit de rectification ou de suppression de ces donn\u00e9es. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux donn\u00e9es personnelles, vous pouvez nous contacter \u00e0 tout moment. <\/p>\n

Droit \u00e0 la limitation du traitement<\/h3>\n

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter \u00e0 tout moment. Le droit \u00e0 la limitation du traitement s’applique dans les cas suivants : <\/p>\n